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Bruno BERNARDI

Bruno BERNARDI

Consultant IT sénior - Manager de transition - Directeur de projet - PMO

Transition Management
Conseil et formation en gestion des services IT (ITSM / ITIL)
Direction de projet & PMO
Service Delivery Management
IT Business Relationship Management
55 ans
Permis de conduire
TOULON (83000) France
Freelance En recherche active
30 années d’expérience en management des services informatiques.

Je peux répondre à vos besoins autant en qualité de Freelance en portage salarial qu’en qualité de salarié (CDD / CDI) en fonction de vos préférences ou de vos contraintes.
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  • Consultant - Formateur - ITSM / ITIL
  • Service Delivery Manager
  • Transition Manager
  • Business RelationalShip Manager
Détails de l'expérience
  • Consultant - Formateur - ITSM / ITIL :
    o Sensibilisation et formation ITIL,
    o Chef e projet AMOA en mise en œuvre de processus et de fonctions ITSM,
    o Etude de maturité des processus,
    o Mise en œuvre des plans d’amélioration continue des services.
  • Service Delivery Manager / BRM :
    o Gestion de 8 comptes clients (suivi des contrats de services, plans d’amélioration continue, etc.).
  • o Transition Manager : chef de projet en intégration de prestations en Centre de services externes ou internes.
Description de l'entreprise
SEA TPI, Créateur Et Animateur De Centres De Services IT
SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.
Site web de l'entreprise