30 années d’expérience en management des services informatiques.
Je peux répondre à vos besoins autant en qualité de Freelance en portage salarial qu’en qualité de salarié (CDD / CDI) en fonction de vos préférences ou de vos contraintes.
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Consultant - Formateur - ITSM / ITIL :
o Sensibilisation et formation ITIL,
o Chef e projet AMOA en mise en œuvre de processus et de fonctions ITSM,
o Etude de maturité des processus,
o Mise en œuvre des plans d’amélioration continue des services.
Service Delivery Manager / BRM :
o Gestion de 8 comptes clients (suivi des contrats de services, plans d’amélioration continue, etc.).
o Transition Manager : chef de projet en intégration de prestations en Centre de services externes ou internes.
Description de l'entreprise
SEA TPI, Créateur Et Animateur De Centres De Services IT
SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.